Informacni systemy
| en ||hu|pl
Aktuality
Vážení obchodní partneři,
chtěli bychom vás informovat o omezení poskytování hotline v pátek 1.12.2023 v době od 14:00 do 16:00. Z technických důvodů nebudou k dispozici hotlinová telefonní čísla +420 571 616 501 a +420 571 615 244. Nebudou možné zásahy přes vzdálenou správu a ani odpovědi na dotazy zaslané e-mailem.
Budeme vyřizovat pouze nejnutnější případy na mobilním čísle +420 776 634 314.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásného Mikuláše.

Tým Softappp

VÁŽENÍ OBCHODNÍ PARTNEŘI,

Z DŮVODU STÁTNÍHO SVÁTKU V ČR NEBUDE VE ČTVRTEK 28.9.2023 POSKYTOVÁNA TECHNICKÁ PODPORA.

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ A PŘEJEME KRÁSNÉ PODZIMNÍ DNY.

TÝM SOFTAPP

Vážení zákazníci,
rádi bychom vás upozornili na omezení zákaznické podpory v následujících dnech.

Středa 5.7.2023 a čtvrtek 6.7.2023 - podpora nebude poskytována z důvodu státního svátku v ČR.

Pátek 7.7.2023 - z důvodu výměny telefonní ústředny nebudou po celý den dostupná hotlinová telefonní čísla +420 571 616 501 a +420 571 615 244. K dispozici budeme na mobilním čísle +420 776 634 314 a na e-mailu hotline@softapp.cz.

Děkujeme za pochopení a přejeme krásné sváteční dny.

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,

OMLOUVÁME SE, ALE Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ NENÍ MOMENTÁLNĚ K DISPOZICI HOTLINOVÉ TELEFONNÍ ČÍSLO +420 571 615 244.

K DISPOZICI JSME NA ČÍSLECH +420 571 616 501+420 577 477 153+420 571 620 369, NEBO NA E-MAILU HOTLINE@SOFTAPP.CZ.

OMLOUVÁME SE ZA KOMPLIKACI A DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.


KRÁSNÝ DEN PŘEJE TÝM SOFTAPP

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,

OMLOUVÁME SE, ALE Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ NEJSOU MOMENTÁLNĚ K DISPOZICI HOTLINOVÁ TELEFONNÍ ČÍSLA +420 571 615 244 A +420 571 616 501.

K DISPOZICI JSME NA MOBILNÍM ČÍSLE +420 776 634 314, NEBO NA E-MAILU HOTLINE@SOFTAPP.CZ.

OMLOUVÁME SE ZA KOMPLIKACI A DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.


KRÁSNÝ DEN PŘEJE TÝM SOFTAPP

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,

OMLOUVÁME SE, ALE Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ NENÍ MOMENTÁLNĚ K DISPOZICI HOTLINOVÉ TELEFONNÍ ČÍSLO +420 571 616 501.

K DISPOZICI JSME NA ČÍSLECH +420 571 615 244, NEBO NA E-MAILU HOTLINE@SOFTAPP.CZ.


OMLOUVÁME SE ZA KOMPLIKACI A DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.


KRÁSNÝ DEN PŘEJE TÝM SOFTAPP

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,

OMLOUVÁME SE, ALE Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ NEní MOMENTÁLNĚ K DISPOZICI HOTLINOVé TELEFONNÍ ČÍSLo +420 571 615 244.

K DISPOZICI JSME NA ČÍSLEch +420 571 616 501+420 776 634 314 NEBO NA E-MAILU HOTLINE@SOFTAPP.CZ.


OMLOUVÁME SE ZA KOMPLIKACI A DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.


KRÁSNÝ DEN PŘEJE TÝM SOFTAPP

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI,

OMLOUVÁME SE, ALE Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ NEJSOU MOMENTÁLNĚ K DISPOZICI HOTLINOVÁ TELEFONNÍ ČÍSLA +420 571 616 501 A +420 571 615 244.

K DISPOZICI JSME NA MOBILNÍM ČÍSLE +420 776 634 314 NEBO NA E-MAILU HOTLINE@SOFTAPP.CZ.

OMLOUVÁME SE ZA KOMPLIKACI A DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.


KRÁSNÝ DEN PŘEJE TÝM SOFTAPP

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás pozvali na 4.setkání dealerské sítě Emil Frey Group ČR a SR.

Na tomto setkání v netradičním jarním čase bychom Vás rádi informovali o programových úpravách, které se pro dealery za poslední období provedly.

Zároveň Vám představíme novinky týkající se jednotlivých aplikací, vývoje a výhledu do budoucna.

Pro více informací klikněte na odkaz:

https://www.softapp.cz/images/Pozvánka_SOFTapp _Emil_Frey_2023.jpg
VÁŽENÍ OBCHODNÍ PARTNEŘI, 

CHTĚLI BYCHOM VÁS INFORMOVAT O OMEZENÍ POSKYTOVÁNÍ HOTLINE FIRMOU SOFTAPP V PÁTEK 25.11.2022 OD 14:30 DO 16:00 HODIN.
Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ OD 14:30 NEBUDOU K DISPOZICI HOTLINOVÁ TEL. ČÍSLA +420 571 616 501 A +420 571 615 244. 
BUDEME VYŘIZOVAT JEN NEJNUTNĚJŠÍ  PŘÍPADY NA MOBILNÍM ČÍSLE +420 776 634 314.
NEBUDOU MOŽNÉ ZÁSAHY PŘES VZDÁLENOU SPRÁVU ANI ODPOVĚDI NA DOTAZY ZASLANÉ NA E-MAIL ČI HDI.

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

TEAM SOFTAPP
UPOZORNĚNÍ - DNE 28.10.2022 NEBUDE FIRMOU SOFTAPP POSKYTOVÁN HOTLINE Z DŮVODU STÁTNÍHO SVÁTKU V ČR.
DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ A PŘEJEME VÁM KLIDNĚ STRÁVENÉ PODZIMNÍ DNY. 
Upozornění!

Od 1 9 2022 došlo ke změně všeobecných obchodních podmínek, konkrétně v cenách za služby. Více informací naleznete v dokumentu Všeobecné obchodní podmínky, umístěném ve spodní části webových stránek.
Upozornění  - ve dnech 5.-6.7.2022 nebude poskytován hotline firmou SOFTAPP z důvodu státního svátku v ČR. Děkujeme za pochopení. 

Dobrý den,

v předchozí aktualitě ze dne 10. 3. 2022 jsme Vás informovali o změně struktury kurzovního lístku z ČNB. Touto změnou došlo k nesprávnému stahování kurzů některých měn.

Na našich webových stránkách v sekci Download je již dostupná nová verze Klienta 22.04.a, ve které bylo stahování kurzů dle nové struktury upraveno.



Dobrý den,

prosíme o pozornost při stahování kurzovního lístku z ČNB.

Od 1. 3. 2022 došlo u ČNB ke změně struktury stahovaných dat, který má dopad na správnost stažených kurzů u následujících měn.

SEK - Švédská koruna
SGD - Singapurský dolar
THB - Thajský baht
TRY - Turecká lira
USD - Americký dolar
XDR - MMF
ZAR - Jihoafrický rand

V případě, že používáte některou z těchto měn, bude nutné tyto kurzy po stažení zkontrolovat a popř. opravit.
Na zapracování této změny pracujeme. O nové verzi programu Klient a KontoPro, kde bude stahování kurzů opraveno, budete informováni.

Omlouváme se za komplikace s tímto spojené a děkujeme  za pochopení.
VÁŽENÍ OBCHODNÍ PARTNEŘI, 

CHTĚLI BYCHOM VÁS INFORMOVAT O OMEZENÍ POSKYTOVÁNÍ HOTLINE FIRMOU SOFTAPP V PÁTEK 26.11.2018 OD 14:30 DO 16:00 HODIN.
Z TECHNICKÝCH DŮVODŮ od 14:30 NEBUDOU K DISPOZICI HOTLINOVÁ TEL. ČÍSLA +420 571 616 501 A +420 571 615 244. 
BUDEME VYŘIZOVAT JEN NEJNUTNĚJŠÍ  PŘÍPADY NA MOBILNÍM ČÍSLE +420 776 634 314.
NEBUDOU MOŽNÉ ZÁSAHY PŘES VZDÁLENOU SPRÁVU ANI ODPOVĚDI NA DOTAZY ZASLANÉ NA E-MAIL ČI HDI.

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

TEAM SOFTAPP
UPOZORNĚNÍ PRO ZÁKAZNÍKY - DNE 10.9.2021 BUDE POSKYTOVÁN HOTLINE FIRMOU SOFTAPP od 15:00 do 17:30 pouze na tel. +420 776 634 314. 

DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ. 

Nabízíme novou službu v DMS - tiskslovenských QR kódů na fakturách.

Využijte této nabídky a dejte zákazníkovi fakturu, kterou bude mocijednoduše zaplatit z mobilu.

Banky na Slovensku již nyní akceptují pro platby tento formát QR kódu.

 

 

Můžete si vybrat ze tří cenových balíčků:

SK Standard ... 6 €/měsíc  (0-1000 vygenerovaných QR kódů/měs.)

SK Max ... 9 €/měsíc  (1001-2000 vygenerovaných QR kódů/měs.)

SK NoLimit ... 23 €/měsíc  (2000+ vygenerovaných QR kódů/měs.)

 

Tisk SK QR kódů funguje na základě komunikace s rozhraním třetí strany bySquare.

 

PRO AKTIVACI FUNKCIONALITY PROSÍM, KONTAKTUJTE NAŠE OBCHODNÍ ODDĚLENÍ.

Modul Marketing je od verze 1.47.2.71 možné rozšířit o externí aplikaci Quanda a díky tomu využít řadu nástrojů, které Vám umožní vytvářet kampaně lépe a rychle. Export kontaktů z kampaně z Marketingu do Quandy provedete na pár kliků a kampaň dále zpracujete v systému Quanda. V Quandě navíc můžete využít řadu dalších marketingových nástrojů.

Díky propojení Marketingu a Quandy vytvoříte e-mailovou kampaň za několik minut včetně snadného vytvoření profesionálních HTML e-mailů. Na výběr je např. řada předdefinovaných HTML šablon, jejichž úpravu zvládne každý.

 

Výhody propojení

·        Rychlé rozšíření nástrojů Marketingu o nové externí funkce aplikace Quanda

·        Snadné vytvoření profesionální e-mailové zprávy vHTML formátu

·        Možnost vytvořit i náročnější a moderní marketingovoukampaň 

·        Vyhodnocení úspěšnosti kampaně 

 

Pro aktivaci funkcionality je potřeba:

1/ Zakoupit a instalovat modul Marketing na Vašem serveru a stanicích. Pokud ještě nemáte instalován modul Marketing, prosím, kontaktujte naše obchodní oddělení.

2/ Zřídit si individuálně uživatelský účet v aplikaci Quanda. Prosím, kontaktujte přímo provozovatele služby na www.quanda.cz.

3/ Objednat aktivaci propojení Marketing/Quanda u nás, prosím, kontaktujte naše obchodní oddělení. Jedná se o placenou funkcionalitu.

Připravili jsme pro Vás balíčky programů za akční cenu se slevou 30% pro rozšíření vašeho stávajícího DMS. Využijte jedinečnou příležitost do 20.12.2020!

 

Balíček CRM all - Marketing NV–CRM + CEK + Quanda + SMS modul

Plánování - Webový plánovač + SMS modul + Docházka

Sklady best - Online Inventura + Půjčovna nářadí +Faktura ND

Epodpis - Epodpis + CEK-centrální emailový klient

 

Balíček CRM all

Balíček obsahuje: Marketing NV-CRM + CEK-centrální emailový klient + Externí služba Quanda + SMS modul


Standardní cena:   

25000,- Kč licence + 750,-Kč měsíční support

1000,- EUR licence + 30,- EUR měsíční support

 

Akční sleva 30%:  

17500,- Kč licence + 400,- Kč/ měs.

700,- EUR licence + 16,- EUR / měs.

------------------------------

Plánování

Balíček obsahuje: Webový plánovač + SMS modul + Docházka

 

Standardní cena:   

33500,- Kč licence + 600,-Kč měsíční support

1340,- EUR licence + 24,- EUR měsíční support

 

Akční sleva 30%:  

23450,- Kč licence + 200,- Kč/ měs.

938,- EUR licence + 8,- EUR / měs.

------------------------------

Sklady best

Balíček obsahuje: Online Inventura + Půjčovna nářadí + Faktura ND

 

Standardní cena:   

14000,- Kč licence + 150,-Kč měsíční support

560,- EUR licence + 6,- EUR měsíční support

 

Akční sleva 30%:  

9800,- Kč licence + 0,- Kč / měs.

392,- EUR licence + 0,- EUR /měs.

------------------------------

Epodpis

Balíček obsahuje: Epodpis + CEK-centrální emailový klient

 

Standardní cena:   

8500,- Kč licence + 200,-Kč měsíční support

340,- EUR licence + 8,- EUR měsíční support

 

Akční sleva 30%:  

5500,- Kč licence + 200,- Kč /měs.

220,- EUR licence + 8,- EUR /měs.

------------------------------

Akce platí do 20.12.2020.

CENY JSOU UVEDENY BEZ DPH.

KONTAKT PRO OBJEDNÁNÍ: OBCHOD@SOFTAPP.CZ, TEL.: +420 571 616 501


Upozornění pro dealery RENAULT

Ve dnech 24.4 - 26.4.2020, z důvodu migrace centrálního serveru RENAULT, budou nedostupné aplikace na doméně http://dealer.renault.cz  (TDB, SCA, SnapOn atd).
Zároveň budou vypnuté veškeré datové komunikace (elektronické dodací listy, faktury, dobropisy, ceníky atd.).
Sobotní dodací listy budou doručeny nejdříve v pondělí 27.4.2020.

Postupný nájezd datových komunikací plánujeme na pondělí 27.4.2020.

Omlouváme se za komplikace.

Team Softapp
EET z VALMEZU - EET na dosah ruky
Nabízíme kompletní řešení EET pro všechny skupiny uživatelů s možností využití vlastních zařízení (notebook, tablet...).
V ceně licence je instalace programu, zaškolení, technická podpora.

Modul EET Pokladna:
- evidence položek (druhu zboží, práce, služeb...)
- ceník položek
- grafické znázornění položek
- zadání placené částky
- výpočet vrácené částky
- propojení s platebním terminálem
- tisk účtenky - dokladu
- seznam pokladních dokladů (pokladní kniha)
- upozornění na neodeslané účtenky
- odeslání účtenky/dokladů emailem

Licence EET Pokladna 1500,-Kč + 250 Kč měsíčně. Ceny jsou uvedeny bez DPH.

Kontakt pro objednání: obchod@softapp.cz, tel.: +420 571 616 501

Připravujeme pro vás školení přímo ve Valašském Meziříčí. Termíny školení s možností se přihlásit  naleznete zde: https://www.softapp.cz/Training.aspx 


Vážení zákazníci,
doporučujeme Vám zkontrolovat platnost vašich pokladních certifikátů k EET.

Zákazníkům z první vlny EET končí po třech letech od vygenerování platnost pokladních certifikátů EET. Platnost certifikátu nelze prodloužit, ale je nutné vygenerovat nový pokladní certifikát prostřednictvím webové aplikaci Elektronická evidence tržeb na Daňovém portále www.daneelektronicky.cz

Pokud si před vypršením platnosti certifikátu nevygenerujete nový, nebudou po vypršení platnosti certifikátu vaše tržby zaevidovány v EET.

Veškeré podrobnosti k výměně pokladních certifikátů naleznete na stránkách Daňového portálu Finanční správy ČR:

epodpora.mfcr.cz/cs/seznam-okruhu/vymena-pokladnich-certifikatu-pro-eviden/vymena-pokladnich-certifikatu-pro-eviden-4565


Výměna pokladních certifikátů EET v programu Klient (KontoPro):

V modulu Pokladna v menu Soubory – Pokladní konta vyberete číselnou řadu pokladny, která odesílá data do EET a zvolíte „Editovat“. V číselné řadě zvolíte tlačítko „EET pokl.“ a tím přejdete do nastavení číselné řady pro potřeby EET. Nejprve dáte smazat původní certifikát. Potom vyplníte číslo provozovny registrované na Daňovém portálu MFČR, doplníte heslo k privátnímu klíči a následně provedete import nového certifikátu přes tlačítko „Import certifikátu (soubor *.P12) “.






Náš systém DMS bude komunikovat s registrační pokladnou Varos eFT4000 nebo eFT5000 (od firmy EasyPos dosud nemáme žádné informace o propojení na systém eKASA).

Propojení na systém eKASA bude řešeno prostřednictví registrační poklady Varos, a to v rámci nových verzí DMS dostupných od 1.5.2019 (bez instalace nových verzí DMS nebude možné použít nové registrační pokladny eKASA).


Od 1.4.2019 mají povinnost se k systému E-kasa připojit všechny nově vzniklé provozovny, od 1.7.2019 musí být na systém eKASA celoplošně napojeni všichni podnikatelé.


Již nyní na www.varos.sk jsou informace o propojení na systém E-kasa http://www.varos.sk/FT5000/doklady/eKasa_info_EU.pdf
Doporučujeme v dostatečném předstihu kontaktovat vašeho dodavatele registrační pokladny firmu Varos s tzv. předobjednávkou upgradu na propojení se systémem E-kasa 
(modifikace stávající tiskárny FT4000 na eFT4000 nebo zakoupení nové tiskárny eFT5000 + chráněné datové úložiště CHDU5000) více info na www.varos.sk

S firmou Varos intenzivně komunikujeme a připravujeme propojení mezi naším DMS a registrační pokladnou Varos. Z naší strany Softappu bude potřebné provést aktualizace všech modulů, 
ze kterých vystavujete pokladní doklady a zapisujete do registrační pokladny. O nových verzích budete včas informováni emailem, informace budou postupně uveřejňovány i na našich stránkách www.softapp.cz

Rádi bychom upozornili na nově vypsané termíny centrálních školení. Školení jsou zaměřená na různá témata - moduly pro všechny značky. Seznam školení včetně přihlášky naleznete v sekci Školení.
Rádi bychom Vás pozvali na nově vypsané školení skladového hospodářství pro značku Peugeot.
Školení bude probíhat dne 11. 12. 2018 v prostorách naší firmy.
V případě zájmu navštivte prosím sekci Školení, kde naleznete více informací s možností zapsání se.

Vážení obchodní partneři, 

chtěli bychom Vás informovat o omezení poskytování hotline firmou SOFTAPP v pátek 23.11.2018 od 14:00 do 16:00 hodin.
Z technických důvodů po 14. hodině nebudou k dispozici hotlinová tel. čísla +420 571 616 501 a +420 571 615 244. 
Budeme vyřizovat jen nejnutnější  případy na mobilním čísle +420 776 634 314.
Nebudou možné zásahy přes vzdálenou správu ani odpovědi na dotazy zaslané na e-mail či HDI.

Děkujeme za pochopení.

Team Softapp

V souvislosti s případy napadení serverů ransomwarem doporučujeme provádět pravidelnou archivaci Vašich dat.

V poslední době jsme u několika našich zákazníků zaznamenali napadení ransomwarem. Ransomware je škodlivý kód, který dokáže šifrovat data nebo přímo znemožňuje přístup k nim a pro zpřístupnění těchto dat žádá finanční platbu.

Způsobů, jakým se ransomware dokáže dostat do počítače, je spousta. Může se šířit jako příloha emailu nebo se přímo pokoušet spojit k zařízení přes internet. K tomu se využívají způsoby jako je brute force RDP/SQL portů viditelných z internetu nebo nejčastěji formou BAT/EXE souborů zasílaných emailem z pochybných emailových schránek, před kterými vás nemusí ochránit ani antivir. Proto dbejte o svou bezpečnost a o bezpečnosti vaši IT infrastruktury se informujte u svých lokálních IT správců.

Jedním z předpokladů pro bezpečnou a kvalitní IT infrastrukturu je i zálohování dat. Kvalitní zálohování neurčuje množství záloh spíše jako jejich účinnost při použití v různých situacích. Je sice dobře, že si udržujete denní zálohu databáze na stejném zařízení, na kterém vám běží SQL Server, ale při proniknutí ransomwaru do operačního systému pravděpodobně dojde i k zašifrování zmiňovaných záloh. V takovém případě vám tedy nebudou moc k užitku a vaše data jsou ztracena. Lepší situací se jeví zálohování na USB disk nebo NAS, který je připojený k zálohovanému HW. Nejedná se o stejný HW a tudíž je bezpečností riziko zašifrování těchto záloh menší. Naproti tomu však existují varianty ransomwaru, které se dokáží po proniknutí do vašeho intranetu šířit i po vnitřní síti (posledním takovým důkazem je ransomware WannaCry). Ideálním řešením se jeví provádět zálohu na zařízení, které je online pouze ve chvílí zálohování (zálohování na takové zařízení je však problematické zautomatizovat a ve většině případů je tedy potřeba jej provádět ručně). Příkladem může být pořízení zálohy na USB disk, který poté manuálně odpojíte od HW a zabráníte tak proniknutí viru na zařízení. K takovému pořízení ruční zálohy může sloužit i náš program Archivace, který provádí zálohu tabulek databáze na vámi definované úložiště (např. USB disk). I pořízení takovéto zálohy 1x za měsíc vám může v tom nejhorším případě zachránit alespoň větší část dat.

Zásadně doporučujeme, abyste konzultovali zabezpečení svých dat se svými IT správci a nechali se informovat o potenciálních rizicích ve vaší infrastruktuře.

Pro IT správce doporučujeme zkontrolovat váš firewall a rozhodně neotevírat porty pro RDP nebo SQL bez omezení na veřejnou IP adresu. Zvažte také sílu hesel, které používáte pro administrátorské účty (jak na SQL, tak v OS) a informujte své uživatele o hrozbách v mailových přílohách.

Návod k používání programu Archivace naleznete zde

 

Upozornění pro slovenské uživatele - v pátek dne 28.09.2018 nebude poskytován hotline firmou SOFTAPP z důvodu státního svátku v ČR. Děkujeme za pochopení. 

V souvislosti s GDPR jsme implementovali možnost elektornického podpisu souhlasu a dalších dokumentů, které vyžadují podpis. Aplikace elektronický podpis zcela nahrazuje tisk. Dokumenty jsou podepsány certifikátem firmy a jsou uloženy v přílohách DMS. Dokumenty je možné odeslat emailem na zákazníka. Je možné kdykoliv dokument prohlédnout a vytisknout. 
Krátkou prezentaci neleznete https://www.softapp.cz/gch/epodpis.odp


Nové verze modulů pro GDPR jsou již k dispozici ke stažení. Ve zprávách naleznete podrobný dokument.
Nové verze budou distribuovány v týdnu od 21.5.2018. Bude nutné nahrání všech modulů. Bližší informace o změnách naleznete v přiloženém dokumentu. Zde. 
Během podzimu jsme absolvovali řadu různých školení na GDPR. Již nyní můžeme říci, že DMS je z 90 % v souladu s GDPR. Rádi Vás zveme na školení, které bude probíhat v měsících únor a březen 2018. Termíny budou publikovány na našich stránkách v sekci školení.
Samoobslužné řešení pro servisy, prodejce a půjčovny auto. 
- Využití v provozech s obratem finanční hotovosti
- Úhrady za zboží a služby na základě čísla faktury
- Bezhotovostní platby
- Hotovostní platby
- Velkoobjemové platby
- Vyplácení záloh zaměstnancům
- Přijímání tržeb - na konci dne od prodejců ND
GDPR
20.10.2017
Aktuálně probíhá revize stávajícího DMS ve vztahu ke GDPR. 

DMS je certifikováno pro použití platebního terminálu pro UniCredit Bank, Raiffeissenbank, Komerční banku a Českou spořitelnu pro CZ a SK.
Aktuálně probíhá pilotní režim.